FAQ
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配送はどのくらいかかりますか?
東京の倉庫到着後、EMS で欧州主要都市まで 4〜8 営業日、DHL / FedEx で 3〜5 営業日が目安です。日本国内の出品者から倉庫到着には別途 2〜5 日かかります。配送方法ごとの目安日数はお見積り段階でお伝えします。
支払い方法は何が使えますか?
PayPal・Wise・Payoneer に対応しています。請求はユーロ建てまたは円建て、ご希望の通貨でお出しします。お見積りに同意いただいた段階で 1 通の請求書を発行し、入金確認後に購入手続きに入ります。
メルカリやヤフオクなど、海外から登録できないサイトでも買えますか?
はい。メルカリ、ヤフオク!、駿河屋、まんだらけ、BOOKOFF、ラクマなど、海外発行カードでは登録ができないサイトを含めて代理購入が可能です。商品 URL かスクリーンショットを送っていただければ、48 時間以内にお見積りします。
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